가입자의 의료 기록 관리
가입자의 의료 보장 연결
가입자의 디지털 의료 기록 관리를 위한 새로운 옵션
다음과 같이 상상해 보세요.
- 귀하는 몸이 좋지 않아 새로운 의료 제공자에게 가고 해당 의료 제공자는 지난 5년 동안의 귀하의 건강 기록을 불러올 수 있습니다.
- 이 제공자는 해당 정보를 사용하여 귀하를 진단하고 최신 제공자 명부를 확인하여 적합한 전문의를 신속하게 찾습니다.
- 귀하는 청구에 대한 질문이 있으므로 컴퓨터로 이동하여 청구가 지불 또는 거부되었는지, 또는 아직 처리 중인지 몇 분 안에 확인합니다.
2021년부터, 새로운 연방 규정이 적용되어 가입자*가 이 모든 사항을 보다 쉽게 처리할 수 있게 될 것입니다.
상호 운용성 및 환자 접근 규칙 CMS-9115-F는 환자를 최우선으로 합니다. 이는 가입자 여러분에게 통제권을 제공합니다. 가장 필요할 때 건강 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 귀하는 건강 정보에 대한 완전한 접근을 통해 귀하의 건강을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 귀하는 어떤 의료 자원을 이용할 수 있는지 알 수 있습니다.
새로운 규칙을 통해 다음에 대한 정보**를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
- 청구(지불 및 거부됨)
- 과거 검사 결과
- 제공자와의 예약
- 과거 검사 결과
- 건강 상태
- 귀하의 진료 비용
- 귀하의 임상 정보의 특정 부분
- 의료 서비스 제공자
- 약국 명부 데이터***
제가 어떤 유형의 의료 정보를 볼 수 있습니까?
귀하의 건강 정보에 대한 접근 권한을 얻기 위해 앱에 가입하면, 귀하는 다양한 출처의 귀하의 건강 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 건강 플랜의 청구 내역, 의사 방문의 진단, 진단 실험실의 혈액 검사 결과를 볼 수 있습니다. 이 앱은 포괄적인 방식으로 귀하의 건강 정보에 대한 접근권을 제공하기 위한 것입니다.
환자 인구 통계
- 이름
- 성
- 이전 이름
- 중간 이름
- 접미사
- 출생 성별
- 생일
- 인종
- 민족성
- 선호하는 언어
알레르기 및 과민증
- 물질(의약품)
- 물질(약물 등급)
- 반응
새로운 인구통계
- 현재 주소
- 이전 주소
- 전화번호
- 전화번호 유형
- 이메일 주소
임상 메모
- 상담 메모
- 퇴원 요약 메모
- 기록 및 신체
- 이미징 내러티브
- 실험실 보고서 내러티브
- 병리 보고서 내러티브
- 절차 메모
- 진행 메모
활력 징후****
- 신장
- 체중
- BMI 백분위수(2-20세)
- 혈압
- 심박수
- 호흡수
- 체온
건강 문제
면역
절차
약물
실험실 검사 및 결과
평가 및 치료 계획
진료 팀원
* Medicare Advantage, Medicaid 및 CHIP Managed Care 및 연방 자금 지원 ACA 교환 플랜에 적용됩니다.
** 데이터는 2016년 1월 1일 이후 서비스 날짜에 사용할 수 있습니다.
*** Medicare Advantage 처방약(MAPD) 플랜의 경우
**** 건강 플랜에서 유지 관리하는 활력 징후를 활용할 수 있습니다.
이것이 왜 그렇게 중요합니까?
귀하의 의료 정보를 한 곳에 보관하면 귀하와 귀하의 제공자가 귀하의 건강 상태를 보다 효과적으로 파악하여 귀하가 더 나은 결정을 내리고 건강 결과를 개선할 수 있도록 도와줍니다. 이것은 종종 의료 비용을 줄이는 데 기여합니다. 이 정보는 향후 제공자 또는 건강 플랜에 따라 업데이트될 것입니다.
보호되는 귀하의 건강 정보(PHI)를 안전하게 유지하는 것은 저희에게 중요합니다.
Wellcare에서는 귀하의 개인 정보 보호와 PHI의 보안을 최우선으로 생각합니다. 새로운 규칙을 사용하면 제3자 애플리케이션 개발자(Wellcare와 연결되지 않은 회사)의 앱을 사용하여 귀하의 정보를 조회할 수 있습니다. 저희는 앱을 선택할 때 고려해야 할 사항, 제3자가 귀하의 데이터를 사용하는 방법, 그리고 앱의 보안 및 개인정보 보호정책을 이해하는 것의 중요성에 대한 정보를 제공할 것을 약속합니다. 저희는 환자 개인정보 보호에 대한 귀하의 권리가 보호되지 않는다고 생각되는 경우 연락할 수 있는 연방 기관에 대한 정보를 제공할 것입니다.
CARINalliance는 소비자 중심의 건강 정보 교환 방식을 발전시키기 위해 노력하는 초당적, 다중 부문 협력체입니다. CARIN Alliance 웹사이트에서 제3자 애플리케이션 개인정보 보호 표준에 대해 자세히 알아보십시오. CARIN 행동 강령은 이러한 애플리케이션에서 귀하의 건강 정보를 안전하게 보호하기 위해 자발적으로 채택한 업계 최고의 모범 사례입니다. 당사는 제3자 애플리케이션 개발자가 CARIN 행동 강령을 준수함을 입증함으로써 특정 개인정보 보호 표준을 지킬 것을 입증하도록 요구합니다. CARIN 행동 강령을 준수함을 입증한 앱 목록을 보려면 내 건강 애플리케이션을 방문하십시오.
이제 어떻게 해야 하나요?
신뢰할 수 있는 앱을 찾아보십시오. 나의 건강 애플리케이션을 방문하여 CARIN 행동 강령을 준수하는 것으로 입증한 앱 목록을 확인하십시오. 이를 통해 가장 엄격한 개인 정보 보호 및 보안 지침을 충족합니다.
앱을 다운로드하십시오.스마트폰 앱은 구글 플레이 스토어(안드로이드)와 앱 스토어(iOS)를 통해 이용 가능합니다. 웹 앱은 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다.
계정을 만드십시오. 선택한 앱의 지침에 따라 가입을 하고 귀하의 건강 정보와 연결하십시오.
귀하의 정보를 사용하여 귀하의 건강을 관리하십시오. 이제 귀하는 필요한 정보에 기초하여 귀하 자신의 건강 관리에 대한 최상의 결정을 내릴 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
올바른 제3자 앱을 찾는 방법에 대한 질문이 있습니까?
연락처 정보.
새로운 상호 운용성 및 환자 접근 규칙에 대한 질문과 이것이 귀하에게 미치는 영향?
연락처 정보.
상호 운용성 및 부담 경감을 위한 CMS 정책 및 기술에 대한 자세한 내용은 CMS 웹사이트를 방문하십시오.
제 정보는 몇 년 전까지 확인할 수 있습니까?
서비스 날짜가 2016년 1월 1일 또는 그 이후인, Wellcare에서 유지 관리하는 모든 건강 정보를 확인할 수 있습니다.
제가 다른 건강 플랜이나 제공자로 전환하면 제 건강 정보는 어떻게 됩니까?
귀하는 어떤 건강 플랜이나 의료 제공자를 방문하든 귀하의 건강 정보에 접근할 수 있습니다.
제가 최신 백신 접종을 받았는지 확인할 수 있습니까?
그렇습니다. 귀하는 앱을 사용하여 2016년 1월 1일 이후의 서비스 날짜에 촬영한 사진을 볼 수 있습니다.
모든 앱이 제 건강 정보를 비공개로 유지합니까?
모든 개인정보 보호 조항을 따르지 않는 일부 앱이 있을 수 있습니다. 저희가 귀하의 개인정보 보호 지침을 준수하기로 동의한 앱에 대해 알려 드릴 것입니다. 앱 제공자의 개인정보 보호정책에 대한 답변을 받기 전에 귀하가 이미 앱을 선택한 경우, 특정 기간 이내에 다른 앱을 선택할 수 있는 기회가 주어집니다. 저희는 귀하가 앱에서 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다. 앱에서 개인정보 보호정책 고지를 제공하지 않는 경우, 다른 앱을 선택할 것을 권해 드립니다. 또한 내 건강 애플리케이션을 방문하여 신뢰할 수 있는 앱 목록을 확인할 수도 있습니다.
언제 앱을 통해 제 건강 정보에 접근할 수 있습니까?
2021년 7월 1일부터 앱을 통해 Wellcare 건강 정보에 접근할 수 있습니다.
저는 건강 정보를 얻기 위해 앱을 사용하는 것이 불편합니다. 그렇게 해야 합니까?
아닙니다. 의료 정보에 접근하기 위해 앱을 사용할 필요는 없습니다. 필요한 정보는 서비스 제공자나 건강 플랜에 문의할 수 있습니다.
앱은 어떤 건강 데이터를 수집합니까?
앱은 청구, 약물, 진단, 절차 및 의사 방문을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 건강 데이터를 수집합니다.
앱이 제 위치 등과 같이 제 기기에서 건강과 무관한 데이터를 수집합니까?
앱에는 위치와 같은 건강과 무관한 데이터를 수집하는 기능이 있습니다. 일부 앱에서는 귀하가 이러한 정보를 제공할 수 있 옵션을 선택할 수 있습니다. 저희는 앱 제공자에게 문의할 것을 권해 드립니다.
제 데이터를 이 앱과 공유하면 가족 구성원과 같은 다른 사람들에게 어떤 영향이 있습니까?
앱을 통해 귀하의 건강 데이터를 요청하면 귀하의 건강 계정과 연결된 가족 구성원의 건강 데이터가 잠재적으로 포함될 수 있습니다.
제 건강 데이터의 오류를 수정하려면 어떻게 해야 합니까?
건강 데이터의 오류를 수정하려면, 귀하의 제공자 또는 건강 보험 회사에 연락해야 합니다. 건강 앱은 의료 소스에서만 데이터를 사용할 수 있게 합니다. 앱은 이 데이터를 생성하지 않습니다. 앱으로 전송되지 않은 잘못된 정보가 앱에 표시되는 경우, 앱은 이 문제를 수정해야 합니다.
HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act)에 따른 저의 권리는 무엇입니까?
앱 제공자에게 개인정보 보호 및 보안 정책에 대한 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
대부분의 앱은 HIPAA의 적용을 받지 않습니다. 그 대신 대부분의 앱은 연방 거래 위원회(FTC)의 관할권에 소속되며 FTC 법으로 제공되는 보호 대상이 됩니다. FTC 법은 무엇보다도 사기 행위(예: 앱의 개인정보 보호정책에서 허용하지 않음에도 허락 없이 개인 데이터를 공유하는 경우)로부터 보호합니다.
FTC는 FTC 소비자 정보 웹사이트에서 소비자를 위한 모바일 앱 개인정보 보호 및 보안에 대한 정보를 제공합니다.
HIPAA가 적용되는 앱의 경우, HIPAA에 따른 환자의 권리와 HIPAA를 준수해야 하는 대상에 대한 추가 정보를 찾아볼 수 있습니다.
또한 개인을 위한 HIPAA FAQ도 확인할 수 있습니다.
이 앱에서 수집된 제 데이터와 관련하여 제게 주어지는 권리는 무엇입니까?
저희는 귀하가 귀하의 권리를 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
제 데이터가 공유되거나, 도난을 당했거나, 앱이 제 데이터를 부적절하게 사용한 경우 어떻게 해야 합니까?
저희는 앱 제공자가 개인정보 보호 및 보안 사고에 대응하는 방법을 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다. 귀하는 민권청(OCR) 및 연방거래위원회(FTC)를 비롯한 집행 기관에 불만 사항을 제기할 권리가 있습니다.
대부분의 앱은 HIPAA에 따라 적용 대상으로 간주되지 않습니다. 그 대신 대부분의 앱은 연방 거래 위원회(FTC)의 관할권에 소속되며 FTC 법으로 제공되는 보호 대상이 됩니다. FTC 법은 무엇보다도 사기 행위(예: 앱의 개인정보 보호정책에서 허용하지 않음에도 허락 없이 개인 데이터를 공유하는 경우)로부터 보호합니다.
HIPAA에 따라 OCR에 불만을 제기하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
개인은 OCR 불만 사항 처리 포털을 통해 OCR에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
개인은 FTC 불만 사항 처리 도우미를 통해 FTC에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
앱에서 제 데이터를 어떻게 사용합니까?
앱의 목적은 한 곳에서 데이터를 볼 수 있도록 하는 것이지만, 앱에서 데이터를 사용하는 방법을 이해하려면 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
앱에서 제 데이터를 제3자와 공유할 수 있나요?
앱이 귀하의 데이터를 제3자와 공유하는지 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
이 앱을 더 이상 사용하고 싶지 않거나 이 앱이 제 건강 정보에 더 이상 접근하지 못하도록 하려면, 제 데이터에 대한 앱 접근권을 어떻게 중지합니까? 제 기기에서 앱을 삭제하는 것 이상의 조치를 취해야 합니까?
앱 사용을 중단한 이후에 데이터가 어떻게 처리되는지 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
사용을 중지하면 제 데이터를 삭제하기 위한 앱의 정책은 무엇입니까?
앱 사용을 중단한 이후에 데이터가 어떻게 처리되는지 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
데이터 공유를 중지하려면 어떤 과정을 거쳐야 합니까?
데이터 공유를 중지하는 가장 좋은 방법은 제3자 애플리케이션을 통하거나 제3자 애플리케이션 지원에 연락하는 것입니다. 제3자 애플리케이션을 통해, 또는 제3자 애플리케이션 지원을 사용하여 데이터 공유를 성공적으로 중지할 수 없는 경우, Wellcare 가입자 서비스에 전화하여 도움을 요청할 수 있습니다.
이 앱이 광고나 연구와 같은 어떤 이유로든 제 데이터를 판매합니까?
앱이 광고 및 연구를 위해 귀하의 데이터를 제3자와 공유하는지 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
이 앱은 사용자 불만 사항 수집 및 대응을 어떻게 처리합니까?
앱 제공자는 다양한 방식으로 사용자 불만 사항에 대응할 수 있습니다. 앱 제공자에게 다음 질문을 할 것을 권해 드립니다.
제 데이터가 신원 정보가 제거되거나 익명화된 형태로 저장됩니까?
앱에서 데이터를 저장하는 방법을 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.
이 앱은 제 데이터를 보호하기 위해 어떤 보안 수단을 사용합니까? 사고가 발생하면 제게 알려주나요?
앱 제공자가 보안 사고를 처리하는 방법을 이해하려면 개인정보 보호정책 고지 및 보안 정책에 대한 추가 정보를 앱 제공자에게 요청할 것을 권해 드립니다.
이 앱 에서 제 데이터를 사용 및 공개하는 것을 어떻게 제한할 수 있습니까?
데이터 사용 및 공개를 제한하는 방법을 이해하려면 앱 제공자에게 개인정보 보호정책 고지를 요청할 것을 권해 드립니다.