신규 가입자를 위한 간단한 팁
절차가 간단합니다.
시작하는 데 필요한 모든 것이 여기에 있습니다.
저희는 건강 플랜을 선택하는 것이 귀하에게 중요한 결정임을 알고 있습니다. 귀하의 건강 관리를 위해 당사를 신뢰해주셔서 감사 드립니다. 또한 귀하의 새로운 플랜에 관한 많은 정보를 받으셨을 것으로 생각합니다.
당사의 고객서비스 담당자에게 전화를 주시면 됩니다. 그들은 귀하가 적절한 치료를 받을 수 있도록 최선을 다해 도와드립니다. 주저하지 마시고 전화해 주십시오. 전화번호는 가입자 ID 카드 뒷면에 있습니다.
귀하의 건강을 기원합니다. 귀하를 도울 수 있게 되기를 기대합니다.
중요한 정보
1. ID 카드를 지참하십시오
새로운 가입자 카드를 의사에게 보여주십시오. 다른 의료 종사자들을 방문할 시 그들에게도 보여주십시오.
2. 케이스 매니저 선택
모든 가입자에게 케이스 매니저가 배정됩니다. 케이스 매니저는 가입자의 행동 건강 관련 요구사항을 도와주는 사람입니다.
3. 우선적 의약품 목록 확인
귀하의 건강 플랜에는 약 보장이 포함되어 있습니다. 그러한 경우, 이 목록을 확인하여 어떤 약이 플랜에서 보장되는지 알아보십시오.
4. 예방 진단검사 및 연례 건강검진 방문
연례 건강검진과 진단검사는 질병 예방에 도움이 됩니다. 두 가지 모두 무료로 이용할 수 있습니다. 이 목적의 방문 일정을 의사와 함께 계획하도록 하십시오.
5. 네트워크를 활용하세요
플랜의 네트워크에 소속된 의사와 서비스 제공자를 이용하십시오. 네트워크 소속 서비스를 이용하면 비용이 절약됩니다. 서비스 제공자 찾기 도구를 이용하여 해당 지역에 있는 의사를 찾아 보세요.
6. 보안 계정을 등록하세요
등록하시면 웹사이트의 가입자 섹션에 접속할 수 있습니다. 다음과 같은 사항을 할 수 있습니다:
- 담당 의사 변경
- 가입자 ID 카드 교체 주문
- 기타
7. 24시간 간호사 상담 라인(24-Hour Nurse Advice Line)을 이용하세요.
건강에 관한 질문이 있으십니까? 전화를 하시면 간호사와 상담하실 수 있습니다. 담당 간호사가 기꺼이 도와드릴 것입니다. 전화번호는 가입자 ID 카드 뒷면에 있습니다.
8. 정보 변경시
알려야 할 사항:
- 가입자 주소 업데이트
- 가입자 개인 정보 변경