사기 및 남용
사기 행위 및 남용이란?
대부분의 서비스 제공자 및 가입자는 정직합니다. 하지만 일부는 그렇지 않습니다. 서비스 제공자 또는 가입자가 고의로 허위 정보를 제공하여 누군가가 허용되지 않는 혜택을 누리는 경우 사기 행위가 성립됩니다.
매년 의료 사기로 인해 수십 억 달러의 손실이 발생합니다. 즉, 지불되지 않아야 하는 서비스에 비용이 지불되는 것입니다. 이는 청구된 서비스가 제공되지 않은 서비스임을 의미할 수 있습니다.
사기 행위 및 남용의 예
- 이용하지 않은 서비스나 의약품에 관한 청구 접수
- 청구서나 영수증 위조 또는 변경
- 타인의 ID나 Medicaid 카드 사용
- 실제로 제공되지 않은 서비스에 대한 의료비 청구
- 의학적으로 불필요한 검사, 수술 또는 기타 시술을 정당화하기 위해 환자의 진단서를 거짓 작성
- 보장되지 않는 서비스에 대한 비용을 받기 위해 시술에 대해 거짓 설명
- 환자 자기부담금 또는 공제액 면제
- 보험회사, 플랜 또는 가입자에게 과다 청구
- 실제 제공된 서비스보다 더 비싼 서비스에 대한 청구(업코딩)
- 동일한 서비스에 대해 2회 이상 청구(이중 청구)
사기 행위 및 남용 신고 방법
사기 행위가 있다고 생각될 경우, 24시간 상담전화로 연락해 주십시오. 번호는 1-866-685-8664(TTY 711)입니다. 비밀이 유지되는 전화이므로 이름을 남기지 않고도 메시지를 남기실 수 있습니다. 전화번호를 남겨주시면 가입자가 제공한 정보가 완전하며 정확한지 확인하기 위해 전화를 드릴 것입니다. 온라인이나 우편으로 문제를 제기하실 수도 있습니다.
Ohana Health Plan
Attn: Special Investigations Unit
Tampa, FL 33631-3407
이 온라인 양식을 사용하여 사기 행위 및 남용을 신고하십시오.
사기 행위 및 남용 핫라인 이외에도 다음 기관에 연락하실 수 있습니다.
- Hawai‘i 법무장관 핫라인: 1-808-586-1500
- Hawai‘i Medicaid 프로그램 무결성: 1-808-692-8072